Communiquer dans une entreprise est essentiel, qu'elle soit une PME ou une multinationale, il faut mettre des stratégies de discussion et de verbalisation simples, mais efficaces en place afin d'aider les entrepreneurs avec leurs employés et partenaires d'affaires. 

Il existe au sein de l'industrie de la communication d'affaires, des livres spécialisés, des ateliers, des conférences, des coachs, des applications, des vidéos, des infolettres, des lieux de discussions, des psychologues d'affaires ou encore des sites ressources évalués a plus de 7 milliards par année à travers le monde. 

mimi-thian-737647-unsplash

Chaque industrie dispose de son lot de problématiques pouvant affecter sa rentabilité, son efficacité et même sa survie. Édifier une stratégie peut commencer par tout simplement partager des repas ensemble, prendre le temps de discuter ouvertement des bons et mauvais coups, écouter les suggestions et idées en posant des actions pouvant aider la situation et plusieurs collègues.

Avant d'investir du temps, des ressources et de l'argent, consultez votre chambre de commerce locale, parlez avec des entrepreneurs ayant fait l'exercice dans son entreprise précédemment, et le plus important demeure de bien cibler vos besoins. 

Un exemple de méthode: celle de la formation Process Com qui adapte votre style de communication ainsi que celui de vos interlocuteurs d'une façon pertinente et efficace pour interagir plus facilement, corriger vos dysfonctionnements et mieux gérer vos interlocuteurs sous stress. Il s'agit d'une méthode pouvant vous aider à mieux communiquer en affaires et devenir un meilleur leader pour votre compagnie.  

⏩ Également, voici 11 livres pour mieux communiquer en affaires qui vous offriront certainement des pistes de solutions!

«Ouvre ta boîte!» 

Livre-et-fond-blanc-1

Un communicateur futé est une personne qui se démarque et produit un impact réel quand elle prend la parole. Conçu autour d’une méthode en 5 étapes, ce livre vous guide pas à pas pour passer au niveau supérieur dans vos prises de parole, peu importe votre point de départ. [communicationfutee.ca]

«Dynamiser sa communication interne» - 2e édition

9782100753888-001-X

La communication interne permet aux salariés et aux managers d’adhérer au projet proposé par la direction générale. Les communicants internes jouent au quotidien un rôle subtil qui consiste à traduire une vision en un plan d’actions cohérent. Découvrez leurs pratiques dans cette 2e édition à jour des évolutions récentes (réseaux sociaux, newsletters…). Celle-ci est enrichie d’exemples concrets, de fiches pratiques et de tests corrigés. [dunod.com]

«Communications orales d'affaires» - 3e édition

166

Cet ouvrage offre une vue d’ensemble des phénomènes de communication dans le milieu des affaires. Il permet d’intégrer à l’expérience langagière en entreprise les données théoriques relatives à la communication orale. Son objectif principal vise l’amélioration de la communication orale, en mettant un accent particulier sur l’exposé oral. [groupemodulo.com]

«La communication d'entreprise pas à pas»

9782311621150-g

Communiquer, à une période où le consommateur s’approprie les nouvelles technologies et développe de nouveaux usages très rapidement, est indispensable pour faire émerger sa marque et ses produits face à la concurrence. Maîtriser les bases de la communication pour anticiper, développer, réagir, faciliter le changement et consolider l'acquis est un gage de pérennité pour toute entreprise aux premières étapes de sa vie [vuibert.fr]

«Communication d'entreprise»

9782759028771_v_Communication_d_entreprise

La communication est omniprésente dans nos vies quotidiennes et pour les entreprises elle fait partie intégrante d'une stratégie de développement réussie. Analyse d'un contexte, découverte de besoins, détermination d'objectifs et de cibles, choix et mise en oeuvre de techniques complémentaires... Cet ouvrage passe en revue selon une chronologie réaliste les différentes étapes d'une communication efficace avec, en fil rouge, l'importance primordiale du retour sur investissement et des moyens d'évaluation des opérations. 

Il expose notamment très clairement la complémentarité et les spécificités des multiples techniques à maîtriser, y compris les nouvelles technologies et leurs apports. L'ensemble du propos est illustré par les témoignages de nombreux experts, ce qui le destine tant à des étudiants en écoles supérieures ou spécialisées qu'à des jeunes professionnels désireux de progresser et de s'affirmer dans leur poste. [prologue.ca]

«Guide de la communication: Convaincre, cela s'apprend»

9782501092784_large

Comment améliorer son image pour rendre sa communication plus efficace et mieux comprendre celle des autres. Un guide pour décoder et savoir interpréter les gestes de l'autre, et apprendre à s'en servir. [leslibraires.ca]

«Partage et enjeux: Stratégies de communication interculturelle dans le repas d'affaires»

51Y2odLLASL._SX331_BO1,204,203,200_

L'idée de l'étude de la communication interculturelle en repas d''affaires est née de l'existence d'une demande face à des problèmes de communication entre professionnels de cultures différentes ayant affaires ensemble. Les échanges internationaux s'intensifiant formellement, la demande paraît croissante. Mais ce n'est pas seulement dans le domaine des relations internationales que la demande croît. Le repas est un des lieux privilégiés où les individus en relations professionnelles se défont des limitations imposées par les cadres formels de la négociation. Or, sous la symbolique généreuse du partage d'un repas, se cachent d'autres enjeux, d'autres objectifs, d'autres intérêts. 

La civilité est alors mise au service de la convivialité, l'espace de la vie privée envahit l'espace public et professionnel et il est parfois difficile de faire la part entre sincérité et cynisme chez les convives. À table, tout est signe et fait sens: corps, décor, nourriture, sujets de conversation. Mais, en repas d'affaires, il ne faut surtout pas oublier que toute stratégie de communication reste soumise à un principe: la bonne volonté interculturelle. [amazon.fr]

«Donner et recevoir du feed-back: Transmettre et recevoir des critiques constructives» 

5151OB98OEL

Dans un monde professionnel où l'exigence est de plus en plus forte, il est fondamental d'obtenir un retour sur son travail afin de s'améliorer et de dépasser ses faiblesses. Suivant cette logique, pourquoi ne pas se familiariser à la pratique du feed-back ? Que ce soit pour le donner ou le recevoir, mieux vaut s'y préparer pour ne pas laisser les émotions prendre le dessus. [amazon.fr]

«Enquête sur le business de la communication non-verbale: Une analyse critique des pseudosciences du langage corporel»

download

«La communication interne de l'entreprise» - 4e édition

41BJ62WXVNL._SX300_BO1,204,203,200_

Cet ouvrage analyse les enjeux actuels de la communication interne de l'entreprise. Il définit les objectifs, les outils et la stratégie de communication de l'entreprise en examinant les conditions de sa réussite. À la fois pratique et théorique, la quatrième édition de ce livre permet de comprendre, grâce à de nombreux exemples concrets et actualisés, les contraintes et la finalité des différentes actions de communication interne. [amazon.fr]

«La communication interne en entreprise: Pour une compréhension systémique des organisations»

51BQJCXZCsL

La communication interne en entreprise peut évoquer aussi bien l'ensemble des messages émis au sein d'une organisation que l'action réalisée par un service particulier, ou encore faire surgir une constatation : « on ne communique pas assez ». En regard des théories classiques de la communication et de leur utilisation dans l'entreprise, cet ouvrage propose d'adopter l'approche communicationnelle de l'école de Palo Alto. Dans cette perspective, il revisite les concepts de communication et de relation et débouche sur une définition de l'organisation comme système de communication. [amazon.fr]