Qui êtes-vous et quel est votre parcours?
Je m’appelle Emanuelle Duchesne. Je suis avant tout une passionnée, curieuse et autodidacte. De ces faits, j’ai un parcours assez hétéroclite qui m’a fait passer par différents secteurs, tant le théâtre, le cinéma, l’éducation, l’entrepreneuriat et finalement le commerce électronique. Ces différentes expériences m’amènent, je crois, à voir les choses différemment et à m’aider à comprendre les autres réalités d’entreprise, essentiel à mon travail de service conseil.
Votre emploi actuel:
Je suis donc maintenant au développement des affaires et service conseil chez Panierdachat et Chocolat Média, deux entreprises sous un même toit en e-commerce et web.
Dans quelle ville:
Montréal
Un mot pour définir quel type de travailleuse vous êtes un?
Mon type de travailleuse est ce que je suis au final: je dirais passionnée.
Quels outils sont essentiels à vos vies (app, logiciel)?
Je travaille souvent à un ordinateur, même si je voudrais le plus possible m’en dissocier. Je suis de nature assez active, donc cet aspect m’ennuie un peu. C’est un mal nécessaire pour communiquer! Je travaille avec plusieurs logiciels web pour la gestion de projets (Asana), comptabilité (freshbook), les médias sociaux (LinkedIn et Facebook) et si j’avais à vendre en ligne, Panierdachat bien sûr!
À quoi ressemble votre espace de bureau?
Le bordel! Mais je le voudrais différent. J’aimerais que le tout soit classé, mais je n’y arrive pas. Je suis maniaque des listes. J’ai donc des tonnes de gribouillis faits pendant mes appels téléphoniques, des notes de choses à faire, des listes de choses à faire, des factures, etc.
Qu’écoutez-vous comme musique en travaillant?
Non, c’est impossible. Nous sommes dans un grand loft et je reçois des appels. Par contre, le vendredi, nous partons souvent notre « petite toune du vendredi »: Té ok!
Avez-vous une façon d’organiser vos journées pour optimiser votre travail?
J’y travaille. Mes journées sont souvent basculées par des imprévus (des journées avec très peu ou beaucoup d’appels, des rendez-vous à la dernière minute, des bogues/clients à gérer non planifiés) et c’est ce que j’aime. Je tente de faire des listes pour la semaine. Je suis encore très « papier » dans mon organisation, old school!
Quels trucs donneriez-vous pour améliorer la productivité?
De garder le focus, je pense que c’est la clé. Aujourd’hui, il y a tellement de distractions, nous sommes tellement en mode multitasking que ça joue sur la productivité. Il faut focusser sur le fait de démarrer une tâche et de la finir. Plusieurs tâches en parallèle, ça use le mental!
Vous êtes meilleure que vos collègues de travail pour:
Entrer en contact rapidement avec les autres. Je suis celle qui parle le plus au bureau, et je suis la personne qui parle le plus aux clients! J’aime entrer en contact, connaître les gens, leurs projets, leur entreprise: ça aide beaucoup mon travail, car c’est naturel!
Quel est le meilleur conseil qu’on vous ait donné?
Mon professeur de secondaire 5 nous avait dit: « Tout le monde va vous donner ses conseils. Vous les écoutez, mais vous faites à votre tête! » Un professeur passionné et brillant qui m’a beaucoup inspiré!
Quel est votre meilleur truc pour sauver du temps?
Dure question! Il n’y a pas de truc en tant que tel. Dès fois, on travaille trop vite, et on doit tout refaire! Je pense qu’on doit bien faire les choses en amont. J’ai aussi deux jeunes enfants, donc le temps, j’en prendrai encore plus. J’ai toujours l’impression de courir. À travers mon quotidien, j’ai souvent de petits trucs pour sauver du temps, en planification surtout.
Quelle est votre routine de fin et de début de journée?
Je suis très peu routinière! À part le café, je souhaite que mes matins soient toujours différents!
Mis à part votre ordinateur et votre téléphone, de quel gadget ne pouvez vous pas vous passer?
Je dois avouer ne pas être très matérialiste. Je ne pourrais pas me passer de mes amis, de ma famille. Pour mon ordinateur et mon cellulaire, j’aimerais pouvoir les oublier la fin de semaine, ce que je fais à l’occasion, car je crois que nous devons apprendre à décrocher comme société. Nous sommes toujours à l’affût de la dernière nouvelle, du dernier courriel, etc. Apprendre à lâcher prise, ça permet de bien repartir le lundi, reposée.
